Zásady ochrany osobních údajů

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. V těchto zásadách najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě, komu je můžeme předávat, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

Tyto zásady se vztahují zejména na zákazníky, zájemce o naše služby, dodavatele a návštěvníky webových stránek www.uklidime-to.cz.

Kdo je správcem osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je:

Michaela Vojtíšková
IČO: 01158783
Vít. Nezvala 755, Kladno
Telefon: +420 605 966 975
E-mail: uklidime-to@email.cz
Web: www.uklidime-to.cz

V případě jakéhokoliv dotazu týkajícího se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu, telefonu nebo písemně na uvedené adrese.

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze osobní údaje, které potřebujeme pro poskytování našich služeb, komunikaci se zákazníky, vyřízení poptávek, splnění zákonných povinností a zajištění správného fungování webových stránek.

Podle konkrétní situace může jít zejména o:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• adresu nebo místo poskytování služby,
• údaje uvedené v kontaktním formuláři,
• informace obsažené ve vzájemné komunikaci,
• údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy,
• fakturační a účetní údaje,
• technické informace související s návštěvou webu a používáním cookies.

Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?

Poptávky a komunikace

Pokud nás kontaktujete telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, abychom mohli odpovědět na váš dotaz, připravit nabídku nebo se s vámi domluvit na poskytování služby.

Právním základem je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení běžné komunikace.

Poskytování úklidových služeb

Pokud si u nás objednáte službu, zpracováváme osobní údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy, organizaci úklidu, komunikaci, fakturaci a řešení případných reklamací nebo dalších požadavků.

Právním základem je plnění smlouvy.

Účetní a zákonné povinnosti

Některé údaje jsme povinni uchovávat a zpracovávat podle právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví a daní.

Právním základem je plnění právních povinností, které se na nás vztahují.

Ochrana našich práv

V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje uchovávat také za účelem ochrany našich práv a řešení případných nároků, sporů nebo reklamací.

Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně práv a oprávněných zájmů.

Provoz webových stránek

Při návštěvě webu mohou být zpracovávány technické údaje potřebné k jeho správnému fungování a podle vašeho nastavení také údaje související s dalšími kategoriemi cookies.

Podrobnosti najdete níže v části Jak pracujeme s cookies?

Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účel, pro který byly získány.

Údaje z běžných poptávek a komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení vašeho požadavku a následně pouze po dobu, kdy mohou být potřebné pro ochranu našich oprávněných zájmů.

Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, po kterou mohou být uplatňovány práva a nároky související s poskytnutou službou.

Účetní, daňové a další dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu zpracováváme do odvolání souhlasu nebo do uplynutí doby, pro kterou byl souhlas udělen.

Informace o době platnosti jednotlivých cookies jsou uvedeny v nastavení cookies na našem webu, pokud jsou pro daný typ cookies k dispozici.

Komu můžeme osobní údaje předávat?

Pro zajištění našich služeb spolupracujeme s dodavateli, kteří pro nás mohou v nezbytném rozsahu osobní údaje zpracovávat.

Může jít zejména o:

• poskytovatele webhostingu a technického řešení webových stránek,
• poskytovatele e-mailových a dalších informačních služeb,
• účetní a daňové poradce,
• poskytovatele právních služeb,
• případné další dodavatele, pokud je jejich zapojení nezbytné pro poskytování našich služeb.

Tito dodavatelé mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí konkrétní služby a v souladu s platnými právními předpisy.

Osobní údaje můžeme rovněž poskytnout orgánům veřejné moci, soudům nebo jiným oprávněným subjektům, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis nebo pokud je jejich poskytnutí nezbytné pro ochranu našich práv.

Pokud by při využívání některého z našich dodavatelů docházelo k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, bude takové předávání probíhat pouze za podmínek stanovených právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Jaká máte práva?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména:

• právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování osobních údajů,
• právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu uklidime-to@email.cz nebo písemně na adrese Vít. Nezvala 755, Kladno.

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu a nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Jak pracujeme s cookies?

Pro správné fungování webových stránek používáme soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané prostřednictvím internetového prohlížeče. Mohou například umožňovat správné fungování webu, zapamatování vašich nastavení nebo vyhodnocování návštěvnosti.

Na našem webu jsou cookies podle jejich účelu rozděleny do následujících kategorií:

Nutné cookies

Jsou nezbytné pro základní a bezpečné fungování webových stránek. Bez těchto cookies nemusí být některé části webu funkční.

Pro použití nezbytných technických cookies není vyžadován váš souhlas.

Preferenční cookies

Umožňují webovým stránkám zapamatovat si některá vaše nastavení a preference.

Tyto cookies používáme pouze v případě, že jejich použití povolíte prostřednictvím nastavení cookies.

Výkonnostní cookies

Mohou nám pomáhat získávat informace o tom, jak návštěvníci web používají, a sloužit k vyhodnocování jeho návštěvnosti a fungování.

Tyto cookies používáme pouze v případě, že jejich použití povolíte prostřednictvím nastavení cookies.

Marketingové cookies

Mohou být používány pro vyhodnocování účinnosti reklamy nebo zobrazování obsahu a reklamy podle zájmů návštěvníka.

Tyto cookies používáme pouze v případě, že jejich použití povolíte prostřednictvím nastavení cookies.

Při první návštěvě webu si můžete prostřednictvím cookie lišty zvolit, které volitelné kategorie cookies povolíte.

Svůj výběr můžete následně změnit prostřednictvím Nastavení cookies na našem webu.

Podrobnější informace o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích, účelu a době platnosti jsou uvedeny přímo v nastavení cookies, pokud jsou tyto informace pro používané cookies k dispozici.

Závěrečné ustanovení

Tyto zásady můžeme v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních předpisů aktualizovat.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.uklidime-to.cz.

Poslední aktualizace: srpen 2026